Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.

Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.

Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.

Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.

Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.

Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.

Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.

Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.

Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.

Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.

Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.

Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.

Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.

Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.

VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.

Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.

Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.

Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.

Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.

Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.

Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.

Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.

Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.

Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.

Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.

Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.

Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.

Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.

Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.

Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.

Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.

Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.

Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.

Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.

Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.