Giới thiệu Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Túi Game Nhỏ Cổng Giải Trí Xanh Trạm Dừng Giải Trí Phòng Chơi Trực Tuyến
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Hỗ trợ
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. Kho Câu Đố Hay Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Cổng Giải Trí Xanh...
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Góc Giải Trí Nhẹ Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Cổng Trò Chơi Sáng Tạo Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.















Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Trò chơi
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Hỗ trợ
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Trò chơi
Trò chơi
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Hỗ trợ
Hỗ trợ
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Hỗ trợ
TEL:
/01/
037cppe Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
7cppe Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03