game Android ZTE
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
09-10
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
09-10
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Khởi động lại ứng dụng trước.
09-10
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
09-10
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
09-10
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
09-10
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
09-10
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
09-10
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
09-10
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
09-10
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
09-10
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
09-10
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
09-10
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
09-10
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
09-10
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
09-10
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
09-10
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
09-10
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
09-10
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
09-10